← Powrót

Polityka Zwrotów

Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady, na jakich możesz zwrócić zakupione produkty lub anulować usługi świadczone przez ozyndravex.info.

1. Prawo do Odstąpienia od Umowy

Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, masz prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu lub zawarcia umowy o usługę, bez podawania przyczyny.

Ważne: Prawo do odstąpienia nie przysługuje dla usług cyfrowych, które zostały w pełni zrealizowane, i dla których wyraziłeś zgodę na natychmiastowe świadczenie.

2. Procedura Zwrotu

Aby skorzystać z prawa do zwrotu:

  1. Skontaktuj się z nami na adres [email protected]
  2. Wyraźnie poinformuj o chęci odstąpienia od umowy
  3. Zwróć produkt w oryginalnym opakowaniu w ciągu 14 dni
  4. Czekaj na przetworzenie zwrotu (do 30 dni)

3. Warunki Zwrotu Produktów

Zwracane produkty muszą być:

4. Koszty Zwrotu

Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący, chyba że zwrot wynika z naszej winy (produkt uszkodzony, niepoprawny itp.). W takim wypadku zwrot kosztów jest dla nas obowiązkowy.

5. Zwrot Pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, przywrócimy pełną kwotę zakupu na Twoje konto bankowe w ciągu 14 dni roboczych.

6. Wyjątki